Datenschutzerklärung

Mochie (“wir”, “uns” oder “unser”) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre persönlichen Informationen zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, welche Daten wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

1. Gesammelte Informationen

Wir können folgende Informationen erfassen:

a. Persönliche Daten:

  • Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsinformationen, Zahlungsdetails.

b. Tracker- und App-Daten:

  • Standort des Haustiers, Aktivitätsprofile (Schritte, Ruhezeiten, Bewegungsmuster), Bewegungsdaten.
  • Sensordaten vom Tracker (z. B. Beschleunigung, Bewegung).

2. Zweck der Datennutzung

Ihre Daten werden genutzt, um:

  • Die Mochie-App und Tracker-Funktionen bereitzustellen.
  • Bestellungen zu bearbeiten und Sie über Bestellstatus, Updates oder wichtige Informationen zu informieren.
  • Produkte, Dienstleistungen und Benutzererfahrung zu verbessern.
  • Sicherheit und Betrugsvorbeugung sicherzustellen.

3. Weitergabe von Informationen

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

  • Dienstleister: z. B. Zahlungsabwicklung, Hosting, Analyse-Dienste.
  • Gesetzliche Anforderungen: wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist (Gerichte, Behörden).

Wir verkaufen keine persönlichen Daten an Dritte, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich zu (z. B. Marketing).

4. Datenspeicherung

  • Persönliche Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Geschäfts- oder Supportprozesse notwendig ist.
  • Standort- und Tracker-Daten werden ggf. anonymisiert oder nur für eine begrenzte Zeit gespeichert.

5. Rechte der Nutzer

Je nach Bundesstaat (z. B. Kalifornien) haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

  • Zugriff auf Ihre gespeicherten Daten.
  • Korrektur oder Löschung Ihrer Daten.
  • Opt-out von Verkauf oder Marketingdaten.

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail-Adresse einsetzen].

6. Cookies & Tracking

Unsere Website kann Cookies und Web-Analyse-Tools verwenden, um Nutzungsmuster zu verstehen und die Nutzererfahrung zu verbessern.
Sie können Cookies in Ihrem Browser verwalten oder ablehnen.

7. Sicherheit

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten zu schützen, darunter Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen.

8. Kontakt

Bei Fragen zur Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: wuff@mochie.io

Hinweis: Durch die Nutzung der Mochie-Website oder App stimmen Sie der Erfassung und Nutzung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu.